লিড জেনারেশন হল একটি তথ্য সংগ্রহ করার প্রক্রিয়া। অর্থাৎ কোন সার্ভিস বা প্রোডাক্ট প্রোমোশন বা বিক্রি করার জন্য টার্গেটেড কোম্পানি বা ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করা। তথ্য গুলো সাধারণত ইমেইল, নাম, ঠিকানা, ফোন নাম্বার ইত্যাদি হয়।
অন্যভাবে বললে লিড জেনারেশন বলতে সঠিক কাস্টমার টার্গেট করে তাদের সাথে যোগাযোগ করা কে বোঝায়। মোটকথা কোম্পানির প্রোডাক্ট অথবা সার্ভিসকে সঠিক কাস্টমার এর কাছে অফার করা।
লিড জেনারেশন আপনার বিজনেস স্ট্র্যাটেজিতে চমৎকার ভূমিকা রাখতে পারে।
পটেনশিয়াল ক্লায়েন্ট এর নিকট লিড জেনারেশনের দ্বারা সঠিকভাবে মার্কেটিং করে পণ্য বা সার্ভিস সেলসের মাধ্যমে আপনি আপনার বিজনেস এক্সপান্ড করতে পারেন।
মূলত সব ধরনের বিজনেস বিশেষ করে আপনার বিজনেস যদি অনলাইন নির্ভর হয়ে থাকে তবে লিড জেনারেশন খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
একটু লক্ষ্য করলে দেখতে পারবেন ,
আপনার ইমেইল এর স্প্যাম বক্সে অনেকগুলো অচেনা অজানা মেইল পাবেন। খেয়াল করে দেখুন যে সোর্স থেকে মেইল এসেছে সেখানে আপনি কখনো সাবস্ক্রাইব বা রেজিস্ট্রেশন করেন নি, তাহলে এই মেইল কোথায় থেকে আপনার কাছে আসলো?
আপনার কাছে এভাবে অপরিচিত সোর্স থেকে মেইল আসার কারন হলো কেউ আপনার ডাটা তাদেরকে দিয়েছে। অনলাইনে এই ডাটার অনেক মূল্য রয়েছে এবং মার্কেটিং এর জন্য অনেক কার্যকরী একটি পদ্ধতি এটি।
বড় বড় কোম্পানির মার্কেটিং সেকশন এর উপর দায়িত্ব থাকে প্রোডাক্ট এর কাস্টমার খুঁজে বের করে তাদের সাথে কমিউনিকেট করার । এই কমিউনিকেশনের মাধ্যম টা বিভিন্ন রকমভাবে হয়ে থাকে।
সরাসরি যোগাযোগ, ইমেইল করে জানানো, মেসেজ করে জানানো, ফোন কল এর মাধ্যমে ,মিডিয়ায় বিজ্ঞাপন অথবা অনলাইন বিজ্ঞাপন,সবকিছুর একটা সমন্বিত ব্যবস্থাই হলো সেলস লিড জেনারেশন।
লিড জেনারেশনের মুল কাজ তিনটি:
সঠিক ক্রেতা সংগ্রহ,
বিক্রয় বাড়ানো,
এবং ব্যান্ড ভ্যালু তৈরি করা।
আপনার ব্যবসায়ে লিড কিভাবে ভুমিকা পালন করবে ?
১। ডিরেক্ট এনগেজমেন্টঃ আপনি আপনার পটেনশিয়াল ক্লায়েন্টের কাছে সরাসরি এপ্রোচ করতে পারবেন। সোশ্যাল মিডিয়া, ইমেইল, ফোন ইত্যাদি যেকোন মাধ্যমেই আপনি লিড জেনারেশন করে ক্লায়েন্টের সাথে এনগেজমেন্ট বাড়াতে পারছেন।
২। এডভার্টাইজমেন্টঃ লিড জেনারেশন করে আপনি আপনার পণ্য বা সার্ভিসের জন্য ঠিক কি ধরনের এডভার্টাইজের প্রয়োজন হবে সে ব্যাপারটি খুব ভালোভাবে বুঝতে পারবেন। এতে করে খুব এফেক্টিভলি অনলাইন প্লেস ও সোশ্যাল মিডিয়ায় আপনি আপনার বিজনেসকে তুলে ধরতে পারবেন আপনার সঠিক কাস্টমার এর কাছে ।
৩। লিড জেনারেশন ও সার্চ ইঞ্জিন র্যাংকঃ আপনার পটেনশিয়াল ক্লায়েন্ট যেন সার্চে প্রথমেই আপনার প্রোডাক্ট বা সার্ভিস পেতে পারে সেজন্য এস ই ও ইত্যাদি দ্বারা র্যাংক করান। এরপর প্রয়োজনীয় লিড এবং তাদের ডাটা সংগ্রহ করে আপনার লিড জেনারেশনকে সমৃদ্ধ করুন।
৪.নতুন গ্রাহক প্রাপ্তি: লিড জেনারেশন এর মাধ্যমে আপনি নতুন এবং সক্রিয় গ্রাহকদের পরিচিতি প্রাপ্ত করতে পারেন। এটি আপনার ব্যবসার বিস্তারে সাহায্য করতে পারে এবং বেশি বিক্রয় ও আয় উত্থানে সাহায্য করতে পারে।
লিড জেনারেশন ব্যবসা উন্নতি করার প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
এটি আপনাকে নতুন গ্রাহক প্রাপ্তি,বিক্রয়ে উন্নতি,সংক্ষিপ্তমত গ্রাহকের পরিস্থিতি বাড়াতে এবং আপনার ব্যবসার সাফল্য বাড়াতে সাহায্য করতে পারে। এর ভুমিকা ব্যবসায়ে অপরিসীম ।
আপনার কি মতামত ?
কমেন্ট করে জানাবেন ।
